Área de TIC-UCLM

Gestionar, en coordinación con la Unidad de Gestión de Redes y Sistemas, las infraestructuras TIC del Campus, incluyendo los elementos de la red de comunicaciones del Campus y el equipamiento informático.
Garantizar, en coordinación con la Unidad de Aplicaciones y Datos, el despliegue y soporte de las aplicaciones corporativas.
Gestionar, en coordinación con la unidad de gestión de servicios, el equipamiento informático y los servicios TIC del Campus, ofreciendo soporte tecnológico a PAS, PDI y alumnos.
Resolver las incidencias TIC remitidas por el Centro de Atención al Usuario, coordinando y optimizando los recursos disponibles.
Apoyar a Profesores, Centros y Departamentos en el uso de los servicios TIC ofertados para aumentar la productividad en el desarrollo de su actividad, incluyendo las herramientas de docencia virtual, los sistemas de colaboración, los medios audiovisuales, software especializado, y la organización de eventos.
El desarrollo de los objetivos específicos de la Unidad de acuerdo con los compromisos de calidad establecidos en la carta o guía de servicio correspondiente, o , en su defecto, con los estándares e indicadores de gestión que deben definirse al efecto
Las funciones que sean encomendadas, como consecuencia de cambios en la normativa de referencia.
La elaboración y actualización de informes periódicos de seguimiento de actividad, a través de las diferentes herramientas de control de la UCLM (Cuadro de Mando Integral, Informes, memorias, métricas e indicadores definidos, etc.).
La participación en el desarrollo y en la ejecución del Plan Estratégico de Gestión y de los proyectos corporativos en materia de calidad.
Mantener actualizados los servicios vía web, los flujos electrónicos corporativos, bases de datos y repositorios institucionales de uso y/o aplicación.